为更好服务湘潭市岳塘区盘龙社区一老一小，提前规避高温服务各类风险，2026年7月12日下午16时，湖南工程学院计算科学与电子学院“情暖盘龙·稚暖桑榆”社会服务实践团，在湖南工程学院主教学楼b105教室召开出征岗前培训会，全体队员到场参会。

（实践团成员讲解实践注意事项。）

高温安全先行，筑牢下乡防护底线

近期湘潭持续高温酷暑，本次培训将防暑安全作为第一课。负责人结合往年下乡亲身经历，分享实操防暑方案：队员随身备好藿香正气水、饮用水、遮阳帽，社区走访、少儿课堂避开正午高温；若出现头晕乏力等中暑症状，第一时间报备休息，将人身安全放在所有工作前面。

（实践团成员认真参与培训。）

深耕一老一小，细化便民服务技巧

培训结合盘龙社区居民结构，针对性讲解两类人群服务方式。面向社区孩童伴幼课堂，队员需设计趣味科普、手工课程，全程看护孩童安全；针对社区老年群体，学习慢语速沟通，手把手教老人手机缴费、线上挂号等实用操作，切实解决老年人数字生活难题。

明晰分工使命，队员畅谈实践心声

现场简单划分伴幼、助老、宣传三组，简化繁杂工作安排，重点要求宣传组捕捉本次社区服务暖心小事。听完培训后，队员纷纷分享自身期待：“这次能给社区小朋友上课，也能帮爷爷奶奶玩转智能手机，我已经备好科普素材，希望用自己的专业知识帮到居民。”还有队员表示，高温天气虽有挑战，但提前学到防暑和沟通技巧，对下乡服务充满信心。

（实践团全体成员培训结束合影。）

培训尾声，全体队员身着统一实践队服集体合影。7月13日，实践团将正式进驻湘潭市岳塘区盘龙社区，开展少儿公益课堂、老年智能帮扶、民情走访系列志愿活动，用青年实干为基层社区治理注入青春力量。

链接：https://m.voc.com.cn/xhn/news/202607/33152125.html

(审核：梁桥 涂璐 周洳帆)